之前三個篇章，講完了在職創業者是如何在達人圈子成長，通過 Facebook 建立粉絲群來為用戶做準備，和粉絲互動了解他們的需求而擁有開發產品的調研基地。這一篇我們開始講產品。
「產品」是指能夠進入市場，能被用戶消費和使用，並且能滿足人們某種需求的任何方案，其中包括有形的物品，無形的服務，組織，觀念或者是它們的組合。
產品開發賦予你自信
我在圈子篇講過，產品開發，是最能賦予一個人自信的能力。
產品開發能力就是訓練一個人，運用知識、判斷信息、專注重點、整合有限資源、發掘用戶需求，將自己的價值注入產品內，為用戶解決難題，並且獲得回報。
建立粉絲、看到用戶、傾聽用戶、判斷用戶，與用戶建立連接，並且在用戶的互動反饋中去升級和優化。從第一個用戶開始，逐步邁向成功。發現用戶痛點、找到破局點；洞察人性，懂得用戶，懂得產品的每個細節帶給人的滿足感。
無論你在達人圈子得到多麼大的提升，在 Facebook建立的粉絲群多麼的強大，最後，我們都需要用產品這樣東西來注入自己的價值，獲得回報。所以，現在開始，你可以叫自己做「產品人」。
因為做一個產品人，我們只認一條 「用戶導向」。
從第一個用戶走邁向成功，你要看到用戶、傾聽用戶、與用戶建立連接，並且在和用戶的互動反饋中去升級和優化。
要開發出用戶愛用的好產品，必須懂得什麼是用戶的真正「需求」。
需求的力量推動著這個世界的發展，大到國家經濟，小到每一個人的收入，我們身邊的每一樣事物都依存於它。沒有需求，發展就會停頓，經濟就會蕭條，社會就會停滯。
真正的產品人
很多人總是認為，只要有好橋段，需求自然就會產生。於是便有了愈來愈多的推銷活動，愈來愈炫的廣告宣傳，愈來愈激進的促銷策略。諸如此類的橋段有時的確能發揮作用，並帶來短期回報。然而，長期來講，用戶真正的需求並不會被這些橋段激發。
真正的產品人會將時間和精力都投入到對「 人」的洞悉上。敏銳地察覺到用戶最真實的愉快、焦慮、憤怒、恐懼、衝動、浮躁，看出用戶是多麼的滿腔熱情而又捉摸不定。他們一直在努力瞭解用戶心中的渴望:用戶需要什麼？討厭什麼？什麼樣的東西能激起用戶的情感波動？什麼樣的東西又能激發出用戶源自內心深處的情感？
真正的需求有千種萬象，它潛藏在人性、文化、行為和其它物質的相互關聯之中。但每一個獨一無 二的需求故事背後，都有著共同的起點:一個人、一個難題、一個解決辦法。
通過觀察人們在現實生活中的種種行為，並持續與人交流，產品人整合各種知識和資源，為用戶梳理難題，並找出解決辦法，令我們的生活變得更加方便，收穫更多，樂趣更多。
為什麼這些人是產品人？因為在用戶自己都不瞭解自己的需求時，產品人就似乎已經看透了用戶的內心。於是，他們創造出的這種產品，令用戶無法抗拒。想要成為成功的產品人，就要將思維方式從勸說人們購買產品，昇華到人與人之間的深入理解，昇華到從客戶的雙眼和情感角度看世界。
產品只是你用來服務用戶的工具。科技會進步，產品會升級，企業的形態、文化的形態都會發生變化。但是你最終要服務的是人，千古以來，和科技不同的是，人性並不會有很大變化。洞悉人性，就是做產品最好的開端。一經掌握，終身受用。
真正的產品人，將時間和精力投入到對「 人」的瞭解上。簡單一點來講，我們用來理解別人是什麼的機制叫「同理心」。
筆者Inno Man 達人圈子創舉人，《職場革命 區塊達人的崛起》作者
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