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如何可以在逆境求存再創奇跡?

這裡說到的「奇跡」有幾重意義,一方面是字面意義上的奇跡,另一方面是適合年長人士的「耆職」,同時亦是一些神奇的「奇職」,這次我會向大家講解一下我們可以怎樣創造出這三種「奇跡」。

要創造奇跡有幾個要點,第一是USP(Unique Selling Point),找出自己獨有的賣點。每一個人都會有自己獨特賣點,這些賣點能夠把你從其他人中區分出來,同時亦是你的未來僱主需要的東西。要找出自己的獨有賣點,最簡單便是可以詢問你身邊的朋友,或是從你過去的經歷中發掘。

第二是Gap,了解及找到自己的市場位置。除了要適合你自己以外,這個市場最好同時是比較少人競爭,仍然存在一定空隙的。我們應該配合所謂的「人棄我取」的策略,假如只想著和人爭奪熱門的工作,你要面對的競爭就會相當大,反之如果你能夠找出市場的空隙,取勝的機會就大得多了。

第三是Insider,即是擴大網絡結識內部人士,並且透過這些內部人士了解市場、行業,甚至某間公司的狀況,從而從中尋找機會。有時候一些公司可能還沒公開進行招聘,但內部已經有招聘某些職位的意向,假如你能夠認識到內部人士並早占先機,先人一步向他們推薦自己,你要面對的競爭自然少得多。

第四則是Create,也就是突破思維、創造奇跡。像是公務員或是文職工作這類人人都想到、人人都想做的職業,競爭自然比較大,但如果你能夠另闢蹊徑,想出一些還沒出現但卻有一定需求的職位,並向你的潛在僱主提出建議的話,你很有可能會得到一份為你度身訂造的工作。

現時市場上其實有著不少「耆職」,像是一些適合中年人士的市場導向職業。所謂的市場導向職業,是指市場擁有比較大的需求,而且其需求比較不易受像是疫情或是經濟環境因素影響的行業職位,又或是它們本身的需求是基本或必需的。例如保安及物業管理業,只要屋宇或大廈成立了業主立案法團,就必須要聘用物業管理公司幫忙管理,所以這個行業的需求會比較穩定;再比如是護理及照顧行業,因為疫情的關係,該行業的需求不減反增,雖然工作內容較為辛苦,但在現時較差的經濟環境中,這類穩定的行業不失為一個好選擇;又或者是運輸業,這次疫情加速了網上購物或是電子商貿等的發展,令到運輸方面的需求大大增加,加上入行要求較低,我個人是頗為推薦大家投身這個行業。

另一方面,我們可以考慮選擇一些「奇職」。政府一直很關注就業情況,為了減低失業率,再加上本身並非管理一盤生意,不需要顧及盈利和虧蝕,很多時政府會增加一些臨時或合約職位,這些職位也可以是不錯的選擇。其次,我們亦可以考慮一些季節性或臨時工作,雖然因為疫情的關係,季節性工作可能比以往少,但臨時工作職位還是有的,現時一些公司逐漸開始有業務上的增加,但由於之前裁員等各種原因,在人手上有所不足,因此需要聘請兼職或臨時工,令這類型的職位有所增加。此外,除卻受影響較大的幼兒及學前教育範疇,一些受政府資助的正規中小學及大專教育職位相對較穩定,收入也不容易受影響,另外因為疫情令學校改用網上教學,學生有疑問也無法面對面提出問題,使得私人補習這類非正規教育工作的需求增加了不少。另外,如果你有足夠的經驗和知識水平,也可以嘗試擔任顧問或教練等類型的工作。

我亦想在此向大家介紹一些具創意又適合中高齡人士的「奇職」。其中一種職業是導賞員,一些較年長的人士可能會對香港、社區、本地街頭小巷等的歷史非常熟悉,現時因為疫情的關係大家無法出國旅遊,因而增加了本地遊的需求,有興趣的中高齡人士可以考慮選擇導賞團導遊或是博物館管理員這類型的工作。

另外成為安老相關服務員也是不錯的選擇,現時老齡化問題嚴重,像是陪診和上門剪髮等的相關服務需求不少,而中高齡人士相對上比較熟悉和貼近老人家,和他們的話題比較多,也更理解他們的需要,這可以成為中高齡人士入行的優勢。

第三種職業則是電話輔導員,在現時嚴峻的環境下,不少人都面對不同程度的情緒困擾,並且需要尋求諮詢和輔導,如果相關機構需要擴充這類型的服務,我相信人生經驗豐富的中高齡朋友非常適合擔任這個崗位。

第四種職業是防疫健康員,防疫是現在至關重要的議題,政府和市民都願意投入更多資源於防疫工作中,因而相關工作崗位,例如在商場擔任健康大使、幫助量度體溫、在櫃檯提供相關支援、餸菜代購等都出現一定需求。

最後,大家亦可以考慮投身自由行業,雖然這當中可能需要大家學習更多的技能以及要有一定的靈活性。現在最流行的便是做KOL,其實現時市場是對中年KOL有一定需求的。當然,這不是想做就可以做到的,在成為KOL也需要接受一定程度的訓練,或者你本身要有專門的技能和知識,或是擁有獨特的個人魅力,這樣才能吸引觀眾或特定對象。

總括而言,要創造奇職就必須具備以下條件:勤力、勇氣、速度、彈性、策略、技巧、醒目。



筆者Steve Man 為社企畢尼地城Buddy Town創辦人, 資深人力資源管理、企業培訓顧問



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