多謝JobMarket 邀請在六月份疫情下首次網上招聘會担任演講嘉賓, 以中年轉型做Freelance為題進行網上講座。這個题目其實已經醞釀多時, 早於去年的時間已感覺到自由業的潮流將席捲全球，但勢估唔到一個疫情將這個原本慢慢改變的職場新規律加快了十倍，但由於大部份人都沒有這個準備，當"被動"地成為Freelance (例如公司倒閉或裁員又找不到長工)時，就措手不及、一籌莫展，這個情况以中年人為甚。
講座的內容主要分為以下三部分:-
u零工經濟和自由業興起
u成為自由業的好壞處和條件
u如何轉型成為成功的自由業者？
1) 零工經濟和自由業興起
究竟這個是一個什麼的趨勢呢? 簡單來說, 這個就是達至更高成本效益一個將所有化整為零的經濟形態, 透過科技同流程改造, 企業將他們的工作拆細, 進行外判outsourcing; 另外新興行業, 透過數位化digitalization同大數據的開發, 發展出一種以外判差不多所有工作嘅平台經濟Platform Economy, 例如網購平台Amazon, 淘寶, Uber, AirBnB等等, 他們可以請好少全職員工, 而利用資源分享平台將所有人成為他們的顧客同時亦成為他們的員工, 全面發揮零工經濟 Gig Economy; 個人層面亦因為教育水平的提升, 同追求自主的精神, 令到愈來愈多人投入Gig Economy成為Freelancer. 根據美國其中一個最有公信力調查Gallop係2020年報告, 美國有1/3工作人口有從事Freelance或Independent Contract工作, 並預計2027年呢個比例會提升50%, 即是有一半美國工作人口從事Freelance工作. 歐洲及日本亦有類似的趨勢数據. 雖然香港無一個正式統計, 但係根據其中一個招聘平台係2019年調查就發覺有七成被訪者係接受Freelance, 當中有六成希望可以成為Slasher/ Freelancer. 這兩個調查印證Freelancing已經成為一個潮流, 假以時日它甚至會成為工作模式嘅主流. 以前你可能也覺得Freelance工作只係屬於一小部份工種, 亦只係一小撮年青人的選擇, 但事實上, Freelance潮流已經擴大到更多的工種, 中年Freelancer亦開始多起來. 現在大家受這疫情影響, 很多本來的工作活動都轉向線上進行. 愈來愈多人投入這種新經濟模式, Freelance自由業應該得到更大的重視, 它不單單就衹是一些低技術低增值的服務或者俗稱炒散的工作, 而係一些專業和可長期發展的一種事業.
2) 成為自由業的好壞處和條件
在疫情下, 經濟低迷的時候, 各行各業都大受打擊, 裁員減薪更是無日無之, 就算年輕壯年人士都嘆揾工艱難, 更何況一衆新中年(Young Old)人士? 在轉工甚至轉行都很困難的時候, 我們真的要突破盲點, 來個180度轉變! Freelance或者自由業近年大行其道, 甚至有研究顯示在經濟大轉型下, 從事自由業將成為工作的主流, 不再只是年輕人專利, 更加是中年轉型者的一條新出路!
究竟一個成功的自由業者應具備那些質素？根據我多年的研究和自己的心得，我有以下的觀察:- 1) 具彈性和適應能力(high level of flexibility and adaptability); 2) 持續學習態度同能力(continuous learning ability and attitude); 3) 自律性(high level of self discipline); 4) 對自己有自信心 (with self-confidence and faith on what you are doing); 5) 一顆願意轉變的心和靭力 (changing mindset and resilience). 最後亦最重要就是擁有自己獨特的技能和氣質，亦即是我們所說的個人品牌 Personal Branding.
3) 如何轉型成為成功的自由業者？
自由業者絶對可以成為一種終身事業, 甚至發展成為一門生意. 現在香港比較成功的自由業者大多有其個人因素或背景, 純粹參考他們的做法未必有用. 反而我們要了解作為一個專業自由業者可以如何發展自己個人品牌, 透過一些既具體又可行的方法, 一步一步去打造自己獨有品牌. 去建立個人品牌(Personal Branding)的槪念其實同去造一個企業或者一個產品嘅品牌無太大分別. 分別在於個人品牌是完全代表你自己. 而自由業者推鎖的亦正正就是你自己. 推鎖服務是短暫的, 推銷自己是長遠的. 個人品牌的奧妙之處在於只要你成功在你的客戶中建立你的地位, 讓他們成為你的支持者之後, 他們就會長期追隨你甚至成為你的推手, 介紹生意, 甚至成為你的業務伙伴助你事業成功等.
筆者Steve Man 為社企畢尼地城Buddy Town創辦人, 資深人力資源管理、企業培訓顧問 Email: steve@buddytownhk.com
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