其實做Freelancer和營運一盤生意本質上是一樣的,只不過你的服務範疇或者規模較小而已!Freelancer提供的不單止是我們的服務,還有我們自己作為一個整體,這個亦是一個Freelancer可以區別於其他服務提供者的重要元素。
Freelancer要懂得推銷自己,讓客戶認識你更多。在眾多方面,Freelancers更加適合使用社交媒體,因為社交媒體是可以最全面地展現自己的特質的工具,讓你的特質去吸引你的目標客戶。個人品牌在市場學上屬於Pull Strategy,一種「拉」的策略。有別於一些主動接觸客戶的Push Strategy ,「拉」的策略最好的地方在於讓你的客戶主動接觸你,不用你去猜想誰會對你的服務有興趣。「拉」的策略是用上了一種「吸引法則」(Law of Attraction),即是指每一個人都會吸引上另一個或一群人,當然有些人會比其他人更能吸引到多一些的人,但每一個人都會有自己的市場。被你的特質吸引的人正正就是你的目標市場,他們就是你的目標客戶。洞悉他們的需要,有效地運用自己適用的才能,自然就能發展出成功的服務。
利用個人品牌的一個要素就是要有一個較龐大的網絡,否則你的吸引力就難以廣傳。除了善用社交媒體外,Freelancers亦可以透過參加不同團體、Freelancer平台和義務工作等的形式去擴展自己的網絡。
作為一個剛剛開始的Freelancer(自由工作者),我怎樣可以找到我的目標市場和客戶?
筆者Steve Man 為社企畢尼地城Buddy Town創辦人, 資深人力資源管理、企業培訓顧問
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