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人工智能對職業的影響


人工智能 將引致甚麼問題?」


傳統媒體正在沒落,新媒體強勢崛起,以前大名鼎鼎的媒體人,現在不知所蹤。現在新媒體的紅人,以前都是無名小輩。


長江後浪推前浪,世界變化真快你沒辦法競爭過這個時代。過去的200年是知識的時代,是科技的時代。現在,機器將會取代過去200年來人們從事的很多具體的技術和科技。未來機器將代替現在人從事的工作。人類未來的一百年是智慧的時代,是體驗的時代,是服務的時代。是從事機械人做不了的工作的時代。


目前機器已經在代替人從事的工作某些簡單的。


例如,今年2017年發生的九寨溝地震。地震發生18分鐘後,中國地震台的軟件機器,寫了篇新聞稿,寫作用時25秒。稿件用詞準確,行文流暢,且地形、天氣面面俱到,即便專業記者,成品也不過如此。再考慮到25秒如此短的寫作時間,人類真的比不上軟件機器了。


再以機器人寫作為例,某APPs的寫稿機器人,在2016年,里約熱內盧奧運會期間「一戰成名」。里約熱內盧奧運會開賽一周,它通過對接奧組委的資料庫,即時撰寫新聞稿件,以幾乎同步於電視直播的速度發稿,6天共生成簡訊和資訊200餘篇。


更重要的是機器已經粉墨登場,而且僅僅是開始。


請看看近幾年發生的事實,2000年,高盛在紐約總部的美國股票交易櫃檯雇傭了600名交易員。但今天,2017年,這裡只剩下兩名交易員留守空房。


荷蘭的ING銀行,宣佈一個可以讓他們在未來節省近9億歐元的數碼轉換計畫:先裁員5800名員工;未來再視情況,讓另外1200名員工轉職或是裁掉。


蘇格蘭皇家銀行,開發了一個線上的AI客戶服務系統,這個客服系統可以根據客戶的聲調來做出反應,此外,它還永遠都不需要休息,更不會要求超時津貼。


人工智慧時代確確實實已經來臨,躲都躲不過去。財務行業和金融行業也要失守。


朋友門,當你看到人工智慧的強大,是否應該停一停,仔仔細細的考慮一下有了機器人,自己能做什麼?


關於AI,李開複更是語出驚人:未來五秒以下的工作將全面被人工智慧替代。同時,未來十年翻譯、簡單的新聞報導、保安、銷售、簡單的客戶服務等領域的人,將約有90%的工作會被人工智慧全部或部分取代。「五秒鐘準則」指的是一項工作,如果人對工作中需要思考,作出安排,只需少於5秒鐘。那麼,這項工作就有非常大的可能被人工智慧技術取代。也就是說,這些職業通常是低技術,比較簡單。根據這一理論,翻譯、司機、保安、客服、家政、會計,低層文員,行政人員, 貸款專員,法律助理,物流運輸人員等職業在未來,均存在被人工智慧取代的可能。


職業中可自動化、可電腦化的任務越多,就越有可能交給機器完成,其中以行政、銷售、初級服務業最為危險。初級的程式師也有一半可能會被AI取代。


未來,很多行業會被改造。這會是一個非常徹底,非常血腥。那些不能接受互聯網、AI概念的公司,會被顛覆。


今天,無人超市、無人駕駛、無人酒店、無人餐廳,一個個新詞不斷衝擊我們的腦袋、衝擊我們的腦袋認知。


智能收費系統將超市,銀行收銀員差不多廢掉。


無人汽車,智能駕駛把司機差不多廢掉。


失業大潮即將開始,並沒給我們留太多適應的時間。


大家看到,富士康搬到美國而不是東南亞,這就說明一個更為悲劇性的問題。關鍵是富士康在為未來的人工智慧佈局。現在成本問題已不是關鍵,留給血汗工廠營運模式的時間真的不多。


李開複,他說10-15年之後,也許50%的人類可能都要面臨工作部分或全部被取代。


李開複答記者:教師、律師、醫生、金融從業員將面臨大幅度失業。


例如金融業,華爾街現在同2000年比,分析師和交易員從10萬人降到5萬人, 已經少了5萬人,這5萬人就是被機器取代了。變化早在十多年前就開始了。除非你是頂尖,基於多年經驗的累積,或是有獨家資訊,或者是你特別聰明。


金融專家,有深度知識,幾乎沒辦法被淘汰。例如,機器就沒有辦法代替巴菲特。但一般分析師、交易員會愈來愈少,只有最頂尖的才能生存下去,而且最頂尖的人也會把機器作為工具,讓自己變得更厲害。須知互聯網時代,「大者恆大,強者愈強」。


筆者Inno Man 達人圈子創舉人《職場革命 區塊達人的崛起》作者

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